Errores de Cotización AFP en PreviRed: Porcentajes y Exenciones

Objetivo: Proporcionar soluciones rápidas para los errores de validación en PreviRed relacionados con la AFP, enfocándose en la corrección de los porcentajes de cotización (incluyendo el 1% adicional empresa) y la correcta marcación de trabajadores eximidos (extranjeros o pensionados que no cotizan).

TABLA DE CONTENIDOS

• Problema: Porcentajes de AFP, Los porcentajes informados son incorrectos
• Problema al cargar Trabajadores Extranjeros y Pensionados que no cotizan AFP

Problema: Porcentajes de AFP, Los porcentajes informados son incorrectos

Si al subir el archivo de Previred le indica un problema en el porcentaje, o diferencias entre el “dato enviado” versus “dato esperado” por concepto de AFP, valide los porcentajes totales de AFP en Laudus con los indicadores previsionales de Previred para el mes correspondiente.

Solución: Realice los siguientes pasos:

1. Validar %: Ingrese en “Personal / AFPs” y compare el porcentaje de cada institución con el indicador oficial de PreviRed. (El porcentaje debe incluir el adicional con cargo al empleador.)
2. Corregir: Si hay diferencia (ej. el 0.1% faltante), edite la AFP, ingrese el porcentaje correcto y guarde.
3. Recalcular: En Personal/Liquidaciones, edite y recalcule la liquidación desde la barra lateral.
4. Regenerar Archivo de Previred: Guardados los cambios obtenga nuevamente el archivo de 105 conceptos para subir a Previred.

Algunos de los problemas que suelen aparecer son:

Problema al cargar Trabajadores Extranjeros y Pensionados que no cotizan AFP

De existir trabajadores extranjeros o Pensionados que no cotizan AFP que al momento de subir el archivo Previred generan algún error en la carga, debe considerar que estos trabajadores si bien no cotizan AFP si deben pagar el monto correspondiente a Seguro de Cesantía. Para corregir valide los puntos que se detallan a continuación:

1. Ficha del Trabajador: Ingrese en “Personal/Empleados/Datos Previsionales”.
2. Valide el “Tipo de Trabajador”: Este debe ser “Pensionado y no cotiza” o “Exento de cotizar”
3. Valide AFP: La casilla “AFP” debe estar vacía (pues no cotizan AFP)
4. Valide Seguro Cesantía: En la casilla al costado de “Ex Caja” seleccione alguna de las AFPs para cancelar el Seguro de Cesantía, pues este valor se continúa cancelando. 
5. Recalcular: Ingrese en “Personal/Liquidaciones”, edite, recalcule al trabajador, y guarde los cambios.
6. Previred: Vuelva a generar el archivo de PreviRed, y suba nuevamente a la plataforma.