Cambio de clave Acceso Remoto y Cierre de sesiones

Creada por Deleted Agent, Modificado el Mié., 14 Ago., 2024 a las 4:11 P. M. por Deleted Agent

Para solicitar el cambio de clave del usuario remoto por primera vez.

Deberá realizar el siguiente procedimiento

Si es la primera vez el Representante Legal o Gerente General, deben enviar correo a Jefe de Soporte, Rodrigo Peralta ([email protected]) indicando que requiere de un cambio de contraseña para el o los usuarios remotos, el correo debe contener el nombre Usuario remoto. (Por ejemplo: XMT_Usuario1)

Si la empresa lo requiere, puede realizar una solicitud al Representante Legal o Gerente General , enviando un correo al Jefe de Soporte, Rodrigo Peralta ([email protected]), indicando que ellos necesitan gestionar sus propios cambios de contraseña de los usuarios remotos.
En el correo deberá especificar cuál de los usuarios remotos se convertirá en el administrador de los remotos. (solo se puede nombrar un usuario como administrador de los remotos).
Una vez habilitados los permisos como administrador, los pasos para el cambio de contraseña serán:
Ir al menú Ayuda > Usuarios remotos
Buscar con los binoculares el usuario, el usuario que cambiará la clave.
En el recuadro Nueva contraseña , ingresar contraseña nueva.

Al igual que el punto anterior, si la empresa lo requiere, puede realizar una solicitud el Representante Legal o Gerente General, enviando un correo al Jefe de Soporte, Rodrigo Peralta([email protected]), indicando que necesitan gestionar su cierre de sesión de los usuarios remotos.
En el correo deberá especificar cuál de los usuarios remotos se convertirá en el administrador de los remotos.(sólo se puede nombrar un usuario como administrador de los remotos).
Una vez habilitados los permisos, los pasos para el cierre de sesión serán:
Ir al menú Ayuda > Usuarios remotos
Buscar con los binoculares el usuario, el usuario que debe cerrar sesión.
Seleccione el cuadro Desconectar Usuario.