en caso de requerir cerrar los usuarios remotos existen 2 opciones para cerrar las sesiones.
Paso 1: Usuario Administrador de Accesos Remotos
- Se debe habilitar usuario remoto como usuario administrador de sus accesos.
- En este caso el Representante legal o gerente genereral debe enviar correo a rperalta@laudus.cl indicando cual es el acceso que quedara administrando los accesos remotos de la empresa.
- Una vez habilitado para cerrar las sesiones ir al menú Ayuda > Usuarios Remotos.
- Buscamos el usuario correspondiente con los binoculares y presionamos botón Desconectar Usuario.
Paso 2: Solicitar al Área de soporte
- en el caso de necesitar cierre de sesiones de algún usuario especifico puede realizar la solicitud cualquier usuario a los canales de soporte al WhastApp +56226870199 o al numero de soporte +569226870100
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